Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Cathy Punzi — Av. Émile Vandervelde 6, 1350 Orp-Jauche, Belgique — numéro d'entreprise BE0832.691.253.
Contact : punzic22@gmail.com — +32 475 96 51 22.

2. Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez un formulaire de contact (page Contact ou fiche d'une pièce) :

• sujet de la demande, prénom, nom, adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• contenu de votre message et, le cas échéant, la pièce concernée ;
• adresse IP et date d'envoi, enregistrées automatiquement pour des raisons de sécurité.

Aucun compte client n'est créé sur le site et aucun paiement n'y est traité.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (renseignements, commandes sur mesure, collaborations) : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.
• Gérer une commande : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).
• Protéger le site contre les abus (messages indésirables) : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à Cathy Punzi. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques qui agissent pour son compte :

• l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd.) ;
• le service de messagerie utilisé pour envoyer et recevoir les notifications de messages (Google / Gmail), qui peut impliquer un transfert hors de l'Union européenne encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation

• Messages reçus via les formulaires : conservés au maximum 24 mois après le dernier échange.
• Données liées à une commande (facturation) : conservées 7 ans, conformément aux obligations comptables belges.

6. Cookies et services tiers

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Les polices de caractères sont hébergées directement sur ce site : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de l'affichage des pages.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à punzic22@gmail.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité pourra être demandé.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be — contact@apd-gba.be.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.